Informativa sulla privacy
BOZZA DA COMPLETARE E FAR VERIFICARE prima della pubblicazione: sostituisci i testi tra parentesi quadre e fai controllare il documento da un consulente privacy.
Titolare del trattamento
[Ragione sociale, indirizzo, partita IVA, email di contatto per la privacy].
Quali dati trattiamo e perché
Per prenotare una riparazione ti chiediamo nome, telefono ed email, e raccogliamo il dispositivo, il guasto, il negozio e la fascia oraria scelti. Per rispondere alle richieste su modelli non in elenco usiamo i dati che scrivi nel modulo. Li usiamo solo per gestire la prenotazione o la richiesta, inviarti le email di conferma, promemoria e risposta, e per contattarti se serve (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali richieste da te).
Posizione e CAP
Se usi "Usa la mia posizione", la posizione resta nel tuo browser e serve solo a ordinare i negozi per distanza: non viene inviata né salvata da noi. Se inserisci il CAP, viene inviato a un servizio di cartografia (OpenStreetMap / Nominatim) per ottenere le coordinate dell'area; l'indirizzo IP del server, non il tuo, compare in quella richiesta. Quando tocchi "Scheda Google" su un negozio, il tuo browser carica la scheda da Google Maps, che può quindi vedere il tuo indirizzo IP e usare i propri cookie: la scheda non si apre se non la richiedi tu. [Verificare con il consulente se serve un banner di consenso per questo contenuto.]
A chi comunichiamo i dati
Al negozio che hai scelto (per eseguire la riparazione), al fornitore dell'hosting del server [indicare] e al fornitore del servizio di invio email [indicare], che agiscono per nostro conto. [Se attiva la chat: indicare il fornitore.] Non vendiamo i dati.
Per quanto tempo li conserviamo
Le prenotazioni vengono rese anonime dopo 24 mesi; le richieste vengono cancellate dopo lo stesso periodo, salvo obblighi di legge. [Verificare i tempi con il consulente.]
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità scrivendo a [email privacy]. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Cookie
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